Spa4U | Algemene Voorwaarden & Annulatiebeleid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle telefonische en schriftelijke boekingen, behandelingen en diensten geleverd door Spa4U. Door het maken van een afspraak verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.

1. Identificatie van de onderneming

Naam: Spa4U (Jessica Liu)
Ondernemingsnummer (BTW): BE0791.700.835
E-mailadres: info@spa4u.be
Telefoonnummer: 0471 09 35 93
Website: www.spa4u.be

2. Annulatiebeleid & Regels

Wanneer u een afspraak maakt, reserveren wij speciaal voor u onze tijd, ruimte en therapeuten. Wij vragen u vriendelijk om rekening te houden met ons annulatiebeleid:

Kosteloos annuleren of verplaatsen: Dit kan tot uiterlijk 24 uur voor de geplande afspraak volledig gratis via telefoon (0471 09 35 93) of e-mail (info@spa4u.be).
Laattijdige annulering (binnen 24 uur): Indien u korter dan 24 uur van tevoren annuleert of verplaatst, zijn wij genoodzaakt 50% van de behandelingsprijs in rekening te brengen als schadevergoeding voor de gereserveerde tijd.
No-show (niet opdagen): Indien u niet verschijnt op uw afspraak zonder ons vooraf te verwittigen, wordt 100% van de behandelingsprijs gefactureerd.

3. Tijdigheid van de afspraak

Wij vragen u om op het afgesproken uur aanwezig te zijn. Indien u te laat komt, zijn wij genoodzaakt de behandeling in te korten om de volgende klant niet te laten wachten. De volledige behandelingsprijs van de gereserveerde sessie blijft in dit geval verschuldigd.

4. Betalingsvoorwaarden

Behandelingen dienen onmiddellijk na afloop van de sessie in de zaak te worden voldaan, tenzij uitdrukkelijk vooraf anders overeengekomen. Facturen naar aanleiding van laattijdige annuleringen of no-shows dienen binnen de 14 dagen na factuurdatum betaald te worden.